Vedere l’e-commerce non come un’alternativa ma come un nuovo luogo, una nuova dimensione di acquisto.
Il mondo digitale è in realtà un luogo (anche se virtuale) in cui tutti trascorriamo molto tempo; impariamo, ci relazioniamo con il nostro mondo, ci eccitiamo. Come persone viviamo in una costante interazione tra queste due dimensioni, che si integrano non si combattono.
Inizia a pensare alla tua posizione competitiva in termini di carattere distintivo e non di concorrenza sui prezzi.
Investi nel branding e nelle relazioni, creando opportunità di incontro per chi lavora nell’ e-commerce ed è presente nel mondo digitale.