#IPSEDIXIT – 005 – Quando un cliente acquista da te, pensi che stia comprando solo un prodotto?
No! E se credi che sia così ti sbagli di grosso.
Sia che tu possieda un piccolo negozio che una grande il cliente compra da te un bene materiale ma anche la tua esperienza, la fiducia che ha riposto in te e persino la sua emozione legata a quell’oggetto.
Come riesci a comunicare ai tuoi clienti che dietro a quel prodotto esiste un mondo di beni immateriali, un sistema di che sono solo tuoi e di nessun’altra impresa al mondo? La risposta è semplice: con il tuo .
Non dimenticarlo mai, il è il bene più prezioso che la tua possiede.