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Il futuro del marketing è l’Omnichannel customer experience
Dicembre 10, 2020

Il futuro del marketing è l’Omnichannel customer experience

Convegno di presentazione dei risultati di ricerca 2020 dell’osservatorio Omnichannel Customer Experience Il 30 Novembre 2020 si è svolto il Convegno di presentazione dei risultati[…]
by Ox Redazione
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Adottare una strategia omnichannel: cosa significa?
Novembre 25, 2020

Adottare una strategia omnichannel: cosa significa?

Adottare una strategia omnichannel (omnicanale) – in breve – significa collegare tutti i punti di contatto che il cliente ha con la nostra azienda e[…]
by Ox Redazione
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Come hanno reagito le aziende italiane al lockdown
Ottobre 13, 2020

Come hanno reagito le aziende italiane al lockdown

Come hanno reagito le aziende italiane al lockdown e cosa possiamo imparare dal futuro Le restrizioni e le distanze sociali messe in atto a partire[…]
by Ox Redazione
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Scegliere un approccio omnicanale per aumentare le vendite.
Settembre 28, 2020

Scegliere un approccio omnicanale per aumentare le vendite.

Breve panoramica sul caso Esselunga e perchè è importante scegliere un approccio omnicanale. Cos’è l’omnicanalità e cosa significa scegliere un approccio omnicanale per aumentare le[…]
by Ox Redazione
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Come funziona il Voucher Impresa 4.0 della Camera di Commercio?
Agosto 27, 2020

Come funziona il Voucher Impresa 4.0 della Camera di Commercio?

In tutta Italia il PID, Punto Impresa Digitale, attraverso le Camere di Commercio delle rispettive circoscrizioni, stanno mettendo a disposizione delle imprese dei voucher digitali[…]
by Ox Redazione
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Il Comportamento dei consumatori sta cambiando: come Agire?
Maggio 27, 2020

Il Comportamento dei consumatori sta cambiando: come Agire?

L'impatto dell'emergenza coronavirus si riflette in una maggiore presenza di consumatori online e nell'aumento complessivo tra il 50% e il 70% del traffico su Internet.[...]
by Ox Redazione
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Il Futuro del Retail – The Omnichannel Experience
Maggio 19, 2020

Il Futuro del Retail – The Omnichannel Experience

Vedere l'e-commerce non come un'alternativa ma come un nuovo luogo, una nuova dimensione di acquisto. Il mondo digitale è in realtà un luogo (anche se[...]
by Ox Redazione
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Il cliente Omnichannel tra fisico e digitale
Maggio 13, 2020

Il cliente Omnichannel tra fisico e digitale

Relazioni Ieri i tuoi clienti avevano una sola possibilità di interazione con la tua azienda, entravano dalla porta del tuo negozio. Oggi, il percorso del[...]
by Ox Redazione
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Il giusto target? Segmenta i tuoi clienti
Maggio 5, 2020

Il giusto target? Segmenta i tuoi clienti

Conosci il segreto del tuo sistema di Customer Relationship Management (CRM)? Non è altro che un database. Ci sono molte funzioni potenti e queste funzionalità hanno[...]
by Ox Redazione
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Crm Strategico
Aprile 29, 2020

Crm Strategico

Oggi i dati rappresentano una vera e propria ricchezza. Grazie ai dati, le aziende possono conoscere il mercato, intercettare i bisogni dei clienti e dei[...]
by Ox Redazione
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